Întrebări frecvente

După ce comanda a fost confirmată, produsele sunt predate curierului și ajung la destinație în maxim 48 de ore.

Pentru comenzile sub 700 lei, transportul costă de la 25 lei.

Pentru comenzile de peste 700 lei, transportul este gratuit în rețeaua curierului partener.

Fac excepție localitățile din afara ariei de acoperire pentru coletele care depășesc 20 kg. În această situație poți ridica gratuit coletul de la cel mai apropiat sediu sau poți solicita livrare la tarif pe km.

Gradul A — produs funcțional 100%, cu mici urme de uzură pe carcasă.

Gradul -A — produs funcțional 100%, cu mici urme de uzură la display sau alte defecte estetice minore (zgârieturi / pete de presiune).

Gradul B — produs funcțional 100%, cu urme mai accentuate de uzură pe display și carcasă.

Nu este necesară crearea unui cont pentru a plasa o comandă.

• Ramburs — plată cash la curier
• Transfer bancar — ordin de plată pe baza facturii
• Card bancar pe site — plată integrală sau în rate, prin procesatorul de plăți partener

Termenul maxim este de 30 de zile. În majoritatea cazurilor timpul de așteptare este mult mai scurt.

Dacă dorești modificarea configurației unui produs, poți face o solicitare telefonic sau pe e-mail.

O comandă se poate anula sau modifica prin e-mail sau apel telefonic, cât timp nu a fost deja expediată.

• Laptop — încărcător și, în limita stocului disponibil, geantă
• Calculator — cablu de alimentare și, în limita stocului disponibil, mouse și tastatură
• Monitor — cablu de alimentare și cablu video
• Imprimantă — cablu de alimentare și cablu USB

Echipamentele beneficiază de garanție 24 de luni, conform politicii comerciale.

Poți solicita returul în termen de 14 zile de la primirea comenzii, conform politicii de retur.